作者:佚名 来源:本站原创 上周,本报共刊登了市民拨打12345市政府服务热线反映的诉求16条,这些诉求目前是否得到了及时的处理和回复?市民对于最终处理意见是否满意?带着这些疑问,日前,记者通过实地走访和电话回访的方式,对其中的6条问题进行了回访。
这些问题解决了 投诉人很满意
兴和西街 废品回收店不占道了
事件:某女士来电称,该处废品回收店将物品摆放到人行道上。
诉求:希望相关部门尽快处理商家占道经营问题。
回访内容:21日上午,记者在经开区的兴和西街发现,该女士反映的废品回收店将物品摆放到人行道的问题已经得到解决,整个人行道显得非常整洁。该女士告诉记者,废品回收店把货物收进门面后,市民在人行道上行走再也不用绕道了,出行非常顺利。
大英金元街十字路口 损坏的红绿灯得到修复
事件:某先生来电反映,大英县金元街十字路口红绿灯已损坏约一周,存在安全隐患。
诉求:希望相关部门能及时帮助修复红绿灯。
回访内容:20日上午,记者通过电话回访投诉人。“红绿灯好了,我们过人行道不怕了。”该投诉人称,在他反映问题后,大英县市政部门就对该处的红绿灯进行了检修,并使其恢复了正常,他对部门的处理结果非常满意。
射洪正黄一号小区 垃圾已被清运
事件:某先生来电称,射洪正黄一号小区内的垃圾无人清理,严重影响居民的生活。
诉求:希望相关部门尽快处理。
回访内容:据投诉人称,正黄一号小区内的垃圾已经被环卫工人清运,小区环境也得了改善,非常感谢环卫部门的帮助。他希望,环卫部门以后能及时对他们小区和其他小区内的垃圾进行清理,确保居民的生活不受到影响。
这些问题正在解决 希望部门加大力度
盛世锦城小区外 小贩占道问题正在处理
事件:某先生称,经开区南津北路809号盛世锦城小区外,每天上午8点至晚上9点,该处有大量的商贩占道经营,还发出很大的噪音。
诉求:希望相关部门整治占道经营及噪音扰民问题。
回访内容:昨日,记者回访得知,城管部门正在整治该处小贩占道经营问题。该先生称,城管部门已经加大了该片区的整治力度,但因为该处的商贩都是游商,所以占道问题依旧存在。对此,他希望相关部门继续加大整治力度。
翰林名苑小区 家庭麻将馆仍通宵营业
事件:某女士于2月16日致电称,和平路翰林名苑小区内有一家庭麻将馆,长期通宵营业,噪音扰民。
诉求:希望相关部门能出面协调,禁止其噪音扰民。
回访内容:据投诉人介绍,翰林名苑小区内的家庭麻将馆最近营业时间有所改观,噪音问题也得到了一定的解决,但通宵营业仍时有存在。他希望,社区和物业继续加强劝导,让该麻将馆合理利用时间营业。
大英县蓬莱镇 电三轮仍在机动车道载客
事件:某先生称,大英县蓬莱镇有很多电动三轮车占用机动车道载客,影响机动车通行。
诉求:希望相关部门对此进行整治。
回访内容:据投诉人介绍,蓬莱镇电动三轮车占用机动车道载客的现象已经得到了好转,但还是有电动三轮车不遵守交通规则在机动车道上载客。他希望,交警部门能对此持续关注,加大整治力度。
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