“四机一脑”的回收处理过程中，主要问题在于“最后一公里”。根据中国家电研究院调研，2015年，废弃电子产品的回收渠道中，个体回收渠道占比高达85.86%。这使得电子垃圾的供货渠道极度分散，难以形成规模。
如果以2007年苹果发布第一代iPhone作为智能手机的起点，至今10年来，全球已经销售了70亿台智能手机。当然，如果计统计上非智能手机，10年中生产的手机数量飙升到超过170亿台，其中仅中国生产的手机就超过120亿台。
而根据Gartner最新公布的全球数据，截至2016年底，全球正在使用的手机、平板、PC的总量达到70亿。这也就意味着，过去十年间，废弃的手机产品超过了100亿台。那么，100亿台废弃的电子垃圾，是否有得到妥善处置？其实并没有。
刚刚结束的MWC上，三星在其最新品发布会期间遭到某国际组织的抗议。此前，三星因为安全隐患回收了430万台Note 7，但始终未公布这些Note的处置方案。
2016年11月开始，某国际环保组织在全球筹集3万多名公众签名，呼吁三星公开召回手机的处理计划，呼吁三星开发更有效的拆解系统、降低对环境的危害等等，但并未得到三星的公开回应。与三星不同，苹果在2015、2016年陆续公开其电子垃圾的回收处置方案，并且向媒体公开其回收工厂。2015财年，苹果公司回收了超过约4万吨电子垃圾，从中提炼出约2.8万吨可回收利用的材料，包括1吨黄金和3吨白银。
但是，此类事件都并没有引起广泛关注。毕竟，电子垃圾的污染远没有空气污染、水污染那么让公众重视，而且，电子垃圾的回收处理也始终没有完全成熟的产业链。
绿色和平东亚分部污染防治项目主任刘华告诉记者：“一部手机里有50-60种金属、化学品，其中包含多种重金属、有毒有害化合物，如果进入环境都会造成严重污染，材料焚烧处理还会产生剧毒的二噁英。”
此外，手机部分供应链也会产生严重污染，以被称为“石墨之都”的
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