上周,四川省家电以旧换新回收、销售企业中标结果、实施细则出炉,消费者期待已久的家电以旧换新终于拉开实施序幕。
近日,越来越多的消费者拨打本报以及长虹、美的、海信等厂家热线电话,咨询各项实施政策和细节,不同品类家电的补贴金额、获取补贴方式、限购台数、旧家电回收流程等热点问题。我们选取有代表性的问题作答,帮助广大消费者轻松便捷地进行以旧换新。
补贴最高上限400元
周先生:不同家电的补贴金额分别是多少？
华西都市报:据实施细则,以旧换新政策按新家电销售价格的10%给予补贴,补贴上限为:电视机400元/台,电冰箱（含冰柜）300元/台,洗衣机250元/台,空调350元/台,电脑400元/台。
个人最多可买5台
钟女士:每个人可以购买多少台
以旧换新的家电呢？家庭购买有限制吗？
以旧换新政策实施期间,个人购买新家电的,总量不超过5台;单位购
买新家电的,总量不超过50台;购买新家电不受交售旧家电品种对应限制,但交售旧家电和购买新家电在数量上应一一对应。值得提醒的是,限购5台是对个人而言,满5台后,消费者可以其他家庭成员的名义继续购买。
补贴额可直接冲抵购机款
方小姐:补贴金额是厂商给顾客现金还是直接冲抵购机款呢？购机发票金额又怎么开？
华西都市报:补贴金额直接通过所购商品价格向消费者兑现。举例来说,方小姐要购买的电视机最终售价为4400元,根据补贴标
准,她可享受400元的补贴,4400元的售价扣除400元的补贴,她只需支付4000元即可购买。而发票金额按补贴前的售价4400元开。
联想数十个产品系列都可换
李先生:我打算以旧换新一台电脑,想了解下中标企业联想有哪些产品参加了以旧换新？
华西都市报:联想四川分区总经理越险峰介绍,联想将在9月启动以旧换新整体实施计划,在现有的消费专卖店、商用体验店、THINK体验中心以及大客户渠道有序展开以旧换新业务,同时,制定了严格的渠道筛选及管理制度,保证以旧换新政策执行效果和消费者利益。为使用户有更宽的选择范围,联想现有的
Ideapad、 Ideacentre、 Thinkpad、ThinkCentre等产品线几十个产品系列都将纳入以旧换新产品目录,最大化满足客户需求。
旧家电由厂商上门来收
徐先生:家里的旧家电是厂商上门来回收还是必须由我送到卖场呢？
华西都市报:据实施细则,购买人选择一家回收企业,通过网络、电话以及其他方式提出交售旧家电申请。回收企业应及时上门按省发改委确定的指导价格收购旧家电,并向购买人开具国家统一印制的《家电以旧换新凭证》;或者购买人先购买新家电,中标企业在向购买人配送新家电时回收旧家电,同时向购买人开具《家电以旧换新凭证》。因此,消费者可以拨打厂商电话,由厂商派人上门回收旧家电,也可以自行将旧家电送到卖场,方式灵活。
旧家电主部件完整就可换
肖女士:我家里的旧冰箱用了快10年了,外观很陈旧,不知能否换购到新家电？
华西都市报:只要冰箱的主要部件完整就能换购。据实施细则,购买人交售的旧家电须保持主要部件的完整性。其中,电视机须含外壳、显像部件、线路板等主要部件;空调须含机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件;冰箱须含机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件;洗衣机须含机壳、内胆或滚筒、电动机等主要部件;电脑须含显示器、机壳、电源、主板、CPU、内存条等主要部件。
